Contenuti per il marketing e contenuti per il branding: due aspetti della comunicazione di marca, per coinvolgere il pubblico e creare conversione.
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Il regalo che vorrei: la comunicazione in ottica cliente
La comunicazione d’impresa e di brand deve essere impostata in ottica cliente, tenendo conto delle persone a cui rivolgersi. Gli strumenti vanno confezionati parlando delle loro necessità e dei bisogni, perché si riconoscano e riconoscano il brand come giusto referente.
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Target, cliente ideale e buyer personas: uno, nessuno e centomila
Dal target alle buyer personas passando per il cliente ideale: ciascuno con le proprie caratteristiche, per individuare il pubblico a cui il brand deve rivolgersi, la clientela con cui comunicare.
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Gli obiettivi di comunicazione: dalla teoria alla pratica
Partendo dalla teoria e dagli obiettivi di business, ecco alcuni esempi di obiettivi di comunicazione nella pratica. Per non perdersi o farsi demoralizzare nella loro formulazione.
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Obiettivi di comunicazione: per far conoscere il brand e non per vendere
Dagli obiettivi aziendali a quelli di comunicazione: un processo che scende nel dettaglio per raggiungere i risultati di business.
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La concorrenza, il nostro lato oscuro
La concorrenza è nociva per un brand quando diventa una questione personale, che poco attiene al business. Saperne elaborare e assimilare la presenza aggiunge invece valore.